15 альтернатив службы поддержки LANDesk
LANDesk Service Desk - многофункциональное программное обеспечение, управляемое процессом, которое позволяет пользователям эффективно управлять, а также автоматизировать полный жизненный цикл всех бизнес-операций, таких как инициирование, обновление и закрытие. Благодаря очень мощному ядру пользователи могут быть уверены, что каждый бизнес-процесс не обойтись. С помощью этого мощного решения службы поддержки предприятия имеют инструменты и возможности, позволяющие легко и последовательно предоставлять надежные ИТ-услуги другим предприятиям на предприятии. Высоко настраиваемая платформа может быть развернута как локальная опция или облачная система. Служба поддержки LANDesk работает аналогично по сравнению с другими решениями службы поддержки, но предлагает множество новых инструментов и функций, чтобы обеспечить более реалистичный опыт. Важная особенность включает в себя мобильный ITSM, самообслуживание ИТ, социальные процессы ITSM, ITIL и многие другие. LANDesk Service Desk имеет разные тарифные планы - каждый план имеет свои собственные затраты и основные преимущества. Попробуйте, это лучше всего для всех размеров бизнеса.
1. ShoreTel
ShoreTela - это унифицированное коммуникационное решение для конференц-связи, мобильности, сотрудничества и всех основных функций, которые обслуживают предприятия любого размера. Это коммерческое решение, в котором тысячи пользователей по всему миру могут использовать его для управления своими бизнес-потребностями. Как и другие аналогичные системы, он также предлагает полную систему настройки, соответствующую потребностям бизнеса, и для создания собственной системы ...
2. CorvisaOne
CorvisaOne - это еще один пакет для облачных вычислений, специально разработанный для компаний, которым нужны функции управления входящими или исходящими колл-центрами. Он предлагает все основные и важные функции, которые управляют вашей полной системой, такой как маршрутизация на основе очереди и навыков, ACD, IVR, отчеты в режиме реального времени и запись звонков и т. Д. В комплект входит интегрированная система облачных вычислений с некоторыми дополнительными сервисами и функциями , Большая часть этого пакета ...
3. NICE inContact
NICE inContact предоставляет решение для облачных вычислений в облаках 1-го уровня, что упрощает и позволяет организациям предоставлять клиентам исключительный опыт работы с ключевыми бизнес-метриками. Это решение Call Center, основанное на SaaS, помогает компаниям максимизировать это качество потенциальных клиентов и минимизирует затраты на взаимодействие с клиентом. Он включает в себя множество функций, необходимых для обработки входящих запросов, а также помогает компаниям подключаться к клиентам через несколько ...
4. Amp Telecom
Amp Telecom является мощным универсальным облачным бизнесом Voice Over IP и вызывающей платформой для любых средних и крупных предприятий, которые поставляются с кристально чистым вызовом, надежностью 24/7 и могут помочь вам сэкономить более 60% от вашего ежемесячный счет за телефон. Решение включает в себя такие ключевые функции, как маршрутизация звонков, интерактивный речевой ответ, мониторинг, голосовая почта для электронной почты, конференции и каталоги распространения и т. Д. Amp Telecom совместим с Cisco, Polycom, Grandstream, ...
5. Simple Phone Co.
Работайте где угодно, буквально. Simple Phone Co - еще одна мощная VoIP-система с облачным бизнесом для всех видов предприятий малого и среднего бизнеса. Система вводит диспетчер потоков вызовов drag and drops для настройки всех функций сервиса. Вы можете редактировать неограниченное количество пользователей, групп и устройств независимо от размера плана. Голосовая почта может быть настроена для доставки на телефоны, смартфоны, электронную почту и факс ...
6. Деловой голос
Business Voice, разработанный PanTerra. Это бизнес-система VoIP, позволяющая принимать или делать звонки с вашего телефонного номера, общаться с вашей командой, получать доступ к файлам и многое другое. Это еще одна альтернатива Vonage Business, которая вводит некоторые дополнительные функции для создания более мощного шпионажа. Решение содержит множество функций, включая IM, неограниченные звонки, мобильные приложения, облачную синхронизацию и программный телефон, другие приложения, такие как ...
7. RingCentral Office
RingCentral Office - это ведущее в мире решение для бизнес-телефонии на основе облачных вычислений, которое предлагает инструменты для делового общения для факса, видео, голоса и текста. Это аналогичное решение для Vonage Business и предлагает множество новых услуг. Основные функции решения, такие как конференц-связь, неограниченное расстояние междугородной и местной телефонной и звуковой записи и т. Д. RingCentral Office также представляет собой полностью интегрированную мобильную телефонную или VoIP-систему, которая помогает поддерживать связь между сотрудниками ...
8. MegaPath
MegaPath - это система VoIP, которая работает со средним и крупным бизнесом в любой отрасли. Он предлагает компаниям возможность подключения к Интернету, управлять сетевыми сервисами, унифицированными коммуникациями, службами безопасности и т. Д., Чтобы сделать его более мощным. С помощью этого решения бизнес может использовать одного провайдера, чтобы оставаться на связи с клиентами в защищенной сети. Функциональность системы MegaPath включает в себя Интернет, бизнес-телефон, облачные ИТ, УАТС, широкополосный доступ в Интернет, ...
9. FluentStream VoIP
FluentStream - это еще одно решение для VoIP или бизнес-телефонов, специально разработанное для компаний любого размера. Это одна из лучших альтернатив Vonage Business Solution и предлагает множество новых услуг, таких как мониторинг звонков, телемаркинг, отчетность и IVR и т. Д. Система доступна как в облачных, так и в локальных вариантах развертывания.Его мощная функция автосекретаря позволяет записывать сообщения приветствия приветствия и воспроизводить их для ...
10. 8×8
8 × 8 - это ведущая коллекция комплексных решений для VoIP-решений на базе веб-технологий, которые предлагаются в качестве альтернативы Vonage Business и предлагают все подобные услуги с некоторыми новыми функциями. Телефонная служба корпоративного класса, мобильное приложение, виртуальные встречи и многие другие доступны, чтобы помочь компаниям практически в любой отрасли оптимизировать ваши сообщения. Решение лучше всего подходит для всех предприятий и предлагает дополнительные услуги, чтобы ...
11. Jive Voice
Jive Voice или Jive Communication - это унифицированное коммуникационное решение на основе облачных вычислений для организаций любого размера в США. Решение включает в себя интегрированные продукты для бизнес-VoIP, контакт-центра и видеоконференции, которые все облачные, к которым можно получить доступ, используя веб-браузеры на Интернет, который позволяет устройству или путем установки настольных приложений Windows и Mac устройств. Он также предлагает систему маршрутизации вызовов PBX, запись звонков, автоматическое ...
12. Nextiva
Nextiva - это решение VoIP (голос-через-интернет-протокол) для служб телефонии на уровне предприятия малого бизнеса, которое помогает им оптимизировать коммуникацию компании и создать собственную телефонную систему VoIP. Это простая, но мощная платформа, которая также оснащена множеством современных инструментов и некоторыми новыми функциями, которые управляют вашими различными задачами. Решение предлагает интегрированные и масштабируемые соединительные линии УАТС, хост-центр и онлайн-решения для передачи факсов и т. Д. Nextiva также включает в себя лоты ...
13. Vonage Business
Vonage Business - это облачная коммуникационная платформа, которая подходит для всех видов малых и средних компаний. Он предлагает уникальную систему бизнес-телефонии, которая позволяет компаниям подключать свою телефонную систему VoIP к любому интернет-источнику и общаться через речевую, текстовую или видеоконференцию. Решение предлагает гибкие планы, которые могут соответствовать потребностям любого бизнеса, и их обслуживание не требует контрактов. Это очень просто ...
14. 3CX
3CX - это мощная программная УАТС, которая работает со стандартными IP-телефонами SIP и VoIP-шлюзами SIP. Это полная безопасная и надежная система, которая упрощает установку, управление и обслуживание вашей УАТС, что вы можете легко управлять ею самостоятельно, будь то устройство на своих серверах или в вашей облачной учетной записи. Цена решения зависит от количества вызовов, поддерживаемых системой. Решение 3CX ...
15. Пять
Five9 - это ведущее программное обеспечение колл-центра, которое позволяет агентам управлять входящими, исходящими и многоканальными контактными центрами. Это простое в использовании, доступное, безопасное и надежное решение, предлагающее все основные сервисы и задачи для управления вашей полной деятельностью агента. Интеллектуальный дозвонщик помогает агентам справиться с вашей живой перспективой, агент может связаться с клиентами по мобильному или стационарному телефону, онлайн-разговору, мониторингу ...