Другие Онлайн-Сервисы
28 альтернатив LiveChat
LiveChat - это программное обеспечение, которое обеспечивает простоту и удобство в использовании для онлайн-маркетинга, веб-аналитики и поддержки в режиме реального времени. Он специально разработан для предприятий, которые хотят общаться с клиентами и потенциальными клиентами непосредственно на своем веб-сайте и в режиме реального времени. LiveChat имеет три основных элемента, которые делают его лучше, чем другие, такие как веб-окна чата, операторское приложение и веб-панель управления. Приложение-оператор фактически является кросс-платформенным, и пользователь может легко входить в систему и общаться с посетителем с помощью мобильных и настольных клиентов. Одна из самых интересных вещей в этой платформе заключается в том, что она вводит систему мониторинга, которая отслеживает отчеты о трафике в режиме реального времени и эффективности. Как и другие аналогичные платформы, также можно использовать на нескольких языках, таких как английский, польский, русский, китайский и тайский и т. Д. Его интерфейс отчетов и окно чата можно настроить. С помощью этой платформы вы также можете увеличить количество успешных транзакций по среднему значению заказа, но в то же время он предлагает безопасный и очень надежный канал для разговора. В LiveChat есть список ключевых функций, таких как расширенные инструменты чата, управление командой, приложение-агент, настройка, мониторинг и аналитика веб-сайтов и т. Д. Он имеет пять разных ценовых планов - у каждого есть свои собственные цены и функции.
1. Пользовательский чат
Пользовательский Live Chat - это современная чат-платформа для веб-сайта и мобильной поддержки. Это простой и простой в использовании инструмент, который представляет все расширенные функции с некоторыми новыми функциями. Ваши клиенты могут быть где угодно, поэтому инструмент совместим с любым устройством. Это гарантирует оптимальное общение в режиме реального времени для ваших пользователей на смартфонах, планшетах и настольных компьютерах. Вы можете начать ...
2. Домофон
Intercom - это совершенно новая платформа поддержки клиентов, которая использует интеллектуальный интеллект и поведенческий таргетинг, чтобы помочь компаниям лучше понять и извлечь выгоду из общения с клиентами. Платформа дает вам представление о том, кто использует ваши услуги, а также предоставляет мощный инструмент для отправки личных коммуникаторов. Вы также можете использовать это приложение для отправки целевых сообщений в приложении и поведенческих сообщений. Он вводит новый и лучший способ приобретения, участия и ...
3. Tawk.to
Tawk.to - это еще одно приложение для чата, которое фокусируется на успешной коммуникации между предприятиями и их клиентами. По сравнению с другой подобной платформой, это современный и интуитивно понятный инструмент, который был специально создан, чтобы помочь вам найти эффективный способ преодоления коммуникационного разрыва, но тем не менее предлагается бесплатно. С помощью этой платформы вы можете легко общаться и контролировать своих любимых клиентов без хлопот. Это…
4. JivoChat
JivoChat - это полноценная чат-платформа, в которой используются настраиваемые и инновационные мобильные мастера разговоров, которые в основном используются для компаний, которые хотят упростить общение с клиентами и предоставить незабываемый опыт, который побуждает пользователей подписываться и читать их содержимое и т. Д. платформа поставляется с выдающимися функциями, такими как, например, мониторинг посетителей в режиме реального времени, горячие клавиши, журналы чата и история просмотров страниц и т. д. Платформа специально разработана для ...
5. TextUs
TextUs является ведущей платформой для текстовых сообщений для профессионалов. Он позволяет использовать существующий номер телефона члена команды и управлять текстами с мобильных и настольных компьютеров. С помощью этого мощного инструмента вы контролируете результаты бизнес-текстовых сообщений с помощью шаблонов сообщений, тестирования A / B и отслеживания ответов. Это дает тысячам людей возможность ускорить процесс и сделать бизнес. TextUs - это простая для понимания платформа, которая требует некоторой важной информации ...
6. LiveAgent
LiveAgent - это платформа поддержки, которая объединяет несколько каналов в единый и компактный пакет. Это отмеченная наградами платформа, в которой миллионы пользователей по всему миру. Решение включает поддержку электронной почты, общение в реальном времени и интеграцию в социальные сети. LiveAgent - довольно простое, но мощное программное обеспечение справки, которое заполняется до краев с помощью службы поддержки и других функций чата, таких как статусы, учетные записи POP3 ...
7. Freshdesk
Freshdesk - это облачное настольное решение с полезными функциями и исключительным обслуживанием клиентов. Платформа специально разработана для удовлетворения потребностей как малого бизнеса, так и крупных компаний. Он предлагает мощную систему оптимизации, которая позволяет вашим клиентам общаться в одном месте. Freshdesk имеет встроенный телефон, чат, поддержку и игровые механизмы, а также работу с устаревшими инструментами производительности и CRM, когда вам нужно вытащить ...
8. Live Guide
Live Guide - еще одно безопасное решение в реальном времени, которое повышает удовлетворенность клиентов, повышает эффективность и максимизирует продажи. Это отличная альтернатива Smartsupp и предлагает все подобные услуги с некоторыми новыми функциями, которые делают его лучше других. Платформа поддерживает несколько клиентов одновременно с чатом в режиме реального времени и использует предопределенный ответ для уменьшения времени отклика. Он также известен как платформа, которая помогает пользователям ...
9. Freshchat
Freshchat - это современная платформа обмена сообщениями, созданная для команд, которые хотят делать больше. Он также известен как активное приложение для обмена сообщениями и взаимодействия с мобильными приложениями, предназначенное для команд продаж. По словам его клиентов, это помогает привнести опыт общения в чате на более персонализированный уровень и корректировать разговоры как с вашим, так и с вашим клиентом. Платформа позволяет вам готовить и распространять контекстные сообщения, захватывать потенциальных клиентов и собирать ценные сведения о клиентах ...
10. Chat.io
Chat.io - это чат-платформа, которая позволяет вам закрыть продажи, обеспечить мгновенную поддержку и установить прочные отношения с вашим клиентом. Это первая открытая чат-платформа, которая позволяет вам расширять себя. Платформа является альтернативой Smartsupp и предлагает множество подобных услуг с некоторыми новыми функциями, которые делают ее лучше других. Chat.io - простая и простая в использовании ...
11. Чат Smartsupp в прямом эфире
Smartsupp Live Chat - это инструмент, который предлагает функцию записи посетителей. Это помогает компаниям совершенствовать коммуникацию продаж, повышать лояльность клиентов и понимать поведение клиентов. Приложение доступно для использования на нескольких языках, таких как английский, датский, голландский, итальянский, немецкий и испанский и т. Д. Функция записи посетителей позволяет вам видеть поведение и движение посетителей на вашем веб-сайте, а также просматривать видео с каждым посетителем ...
12. Чатанго
Chatango - еще один инструмент чата, специально разработанный для тех, кто хочет сохранить свое сообщество на своем веб-сайте. Инструмент представляет собой чистую беседу с автомодельью, модерацией сообщества и дополнительной анонимностью, которые привлекают больше аудитории по всему миру. Это немного отличается по сравнению с другими аналогичными инструментами, которые позволяют вам находить и разговаривать с людьми с аналогичными интересами. С помощью этого мощного инструмента ...
13. OptKit
OptKit - это мощный инструмент, который понимает и реагирует на поведение вашего посетителя в режиме реального времени. Вы можете создать любое творение, которое вы или ваша команда себе представляете, а также доставить его точно тем, кого вы хотите и когда захотите. Он также известен как лучший способ конвертировать больше трафика в режиме реального времени, вызванный призывом к действиям, которые привлекают и радуют ваших посетителей. У этого есть миллионы пользователей по всему миру, которые могут ...
14. UserEngage
UserEngage - простая в использовании платформа для общения в чате, направленная на увеличение взаимодействия с пользователем и разговор на каждом этапе последовательности продаж. Он собирает данные о каждом клиенте, чтобы обеспечить лучший опыт работы с клиентами. Инструмент позволяет автоматизировать механизмы связи с помощью редактора перетаскивания и капель. Так же, как и на других подобных платформах, он также предлагает множество вещей, которые делают автоматические предприятия, такие как электронная почта, отправка SMS, показ ...
15. Lucky Orange
Lucky Orange - это комплексная оптимизация скорости разговоров «все-в-одном», а инструмент обратной связи с клиентом, специально разработанный, чтобы помочь вашему онлайн-порталу работать в лучшем виде. Это инструмент установки одним щелчком мыши, к которому вы можете получить доступ к нему по всему миру. Инструменты имеют миллионы пользователей по всему миру, которые могут использовать его, обеспечивая лучший опыт работы с клиентами. Самое замечательное, что этот инструмент состоит в том, что он имеет удобную панель управления, которая помогает ...
16. Каяко
Kayako - это облачная платформа поддержки, в которой все ваши каналы обслуживания клиентов размещаются в одном месте, что позволяет лучше и эффективнее решать проблемы клиентов. Он насчитывает более 30 000 пользователей по всему миру, и этот инструмент обслуживает огромный спектр клиентских услуг от малых предприятий до крупнейших компаний. Kayako также поддерживает онлайн-чат, билеты, электронную почту, веб-сайт, электронную почту, звонки или поддержку самообслуживания, чтобы помочь компаниям еще расширить ...
17. Крисп
Crisp - еще один инструмент, который позволяет общаться с посетителями сайта, интегрировать ваши любимые инструменты и предоставлять отличные впечатления от клиентов. Инструмент специально создан для тех, кто хочет привлечь аудиторию и повысить качество обслуживания клиентов. Это простая простая в использовании платформа, которая предлагает лучшие отношения с современными сообщениями. Самое лучшее в этой платформе - это то, что пользователь может связаться с вами из Crisp Live Chat, мессенджера, электронной почты ...
18. Tidio Chat
Если вы ищете виджет чата для своего сайта? Вот лучший вариант для вас, названный Tidio Chat. Это современный чат-сервис, который позволяет вам легко общаться с вашими клиентами. Инструмент специально разработан для тех, кто хочет взаимодействовать со своим клиентом и доставлять то же самое, что им действительно нужно. Это простой и простой в использовании инструмент, который ...
19. Firehose Chat
Firehose Chat - одно из лучших и родных решений для чата, которые позволяют легко вести живые разговоры с людьми, которые посещают ваш сайт. Как и другие аналогичные платформы, он также дает вам код фрагмента, который можно вставить в HTML вашего сайта и начать неограниченный разговор с вашими клиентами. Это одна из лучших альтернатив Smartsupp Live Chat и предлагает все ...
20. Оларк
Olark - одна из самых популярных чат-платформ для сотен компаний. Это простой и простой в использовании инструмент, который позволяет предприятиям делать больше, чем привлекать клиентов в режиме реального времени и активных чатах. Он сильно нагружен мощными функциями и надежной интеграцией, что позволяет им легко и эффективно создавать и управлять отношениями с клиентами, а также видеть, что делают их клиенты на своем экране. ...
21. Mibew
Mibew - приложение для чата с открытым исходным кодом, написанное на PHP и MySQL. Приложение позволяет индивидуально вести беседу в режиме реального времени непосредственно с вашего сайта.Он похож на другой виджет чата, который позволяет копировать и вставлять код в свой онлайн-портал и начинать разговор. Mibew нажимает кнопку на вашем сайте, и ваш посетитель нажимает кнопку, чтобы поболтать ...
22. Zendesk Chat
Zendesk Chat (также известный как Zopim Chat) - это коммуникация и чат-виджет, специально предназначенный для компаний, которые хотят стать более конкурентоспособными. Он является альтернативой Smartsupp Live Chat с набором удобных функций чата и премиальной персонализированной средой для повышения лояльности клиентов. Платформа стала одной из редких систем, которые по-настоящему взаимодействуют с клиентами и отношениями пользователей, чтобы извлечь интеллектуальные методы для ...
23. Lime Talk
Lime Talk - еще одна чат-платформа для веб-сайта. Вставьте этот инструмент на свой сайт и дайте каждому клиенту возможность связаться с вами и получить ответ в течение нескольких секунд. Вы можете воспроизводить на своем мобильном и рабочем столе. Конечными целями платформы являются предоставление услуги, которая позволяет вам связаться с вашим клиентом и увеличить свой профиль компьютера.
24. Zopim Chat
Zopim Chat - одна из ведущих платформ, которая позволяет вам общаться с вашими клиентами в режиме реального времени. Это платформа «все-в-одном», которая дает вашему бренду голос и создает содержательные отношения, разговаривая с клиентами по чату в прямом эфире, потому что в прямом чате это один из лучших способов привлечь ваших клиентов. Платформа предлагает простую и удобную панель управления с настраиваемой настройкой, которая позволяет ...
25. Служба поддержки Kayako
Kayako Help Desk - это мощные решения для настольных компьютеров с облачным сервисом, которые ставят все ваши клиентские услуги в одном месте более эффективным и эффективным способом решения проблем клиентов. Это простая и простая в использовании система, которой доверяют более 50 000 организаций по всему миру и используются до 131000 профилей поддержки, обслуживающих 100 миллионов клиентов. Он может обслуживать широкий спектр потребностей в обслуживании клиентов ...
26. UserVoice
UserVoice - это программное обеспечение для управления жизненным циклом продукта, которое преобразует способы сбора и анализа запросов клиентов и определения приоритетов запросов функций для принятия стратегических решений по продуктам. Это идеальный инструмент для ориентированного на клиента персонала, такого как представители службы поддержки клиентов, менеджер по поддержке и менеджеры по продуктам и т. Д. Это платформа «все-в-одном», в которой есть расширенные функции и функции, которые позволяют пользователям привлекать клиентов на ранних этапах, изучать тенденции клиентов и сдвиги ...
27. ОТРС
OTRS является ведущим комплектом управления услугами, который включает в себя продажи билетов, автоматизацию рабочих процессов и уведомление, а также огромный набор настраиваемых функций. Он в основном используется ИТ-сервисным менеджментом и поставщиком услуг для клиентов, чтобы помочь сотрудникам лучше структурировать свои коммуникации и задачи. По сравнению со всеми другими подобными платформами он довольно прост и прост в использовании. Его консультанты имеют глубокие отраслевые знания и помогут вам ...
28. osTicket
osTicket - это дизайн программного обеспечения службы поддержки, чтобы улучшить обслуживание и опыт клиентов. Это мощное решение, которое переносится с любой операционной системой - оно предлагает множество функций, необходимых для решения вашей службы поддержки. Решение готово к использованию, поэтому вы можете быстро начать использовать свои решения для поддержки сразу после загрузки и установки. osTicket - бесплатная платформа с открытым исходным кодом, которую вы можете использовать, изменять и ...