3 варианта Freshdesk для iOS
Freshdesk - это облачное настольное решение с полезными функциями и исключительным обслуживанием клиентов. Платформа специально разработана для удовлетворения потребностей как малого бизнеса, так и крупных компаний. Он предлагает мощную систему оптимизации, которая позволяет вашим клиентам общаться в одном месте. Freshdesk имеет встроенный телефон, чат, поддержку и игровые механизмы, а также работу с устаревшими инструментами повышения производительности и вашим CRM, когда вам нужно вытащить информацию о клиентах. Он работает с популярной справочной службой и мультимедийными приложениями, такими как приложения Google, YouTube и слайд-акции и т. Д. Freshdesk представляет функции электронной почты, которые предоставляют поддержку вашей входящей сети, путем размещения всех ваших агентов на одной панели с обновлением статуса каждого электронного письма клиента , С помощью этой платформы вы также сможете легко сотрудничать с другой командой по всему миру, чтобы решать проблемы и быстрее. Платформа также включает в себя основные функции, такие как мультипродукты, опросы удовлетворенности, лидеров, коммуникационный портал, многоканальные опоры и автоматизацию и т. Д. По сравнению с другими, его легко настроить и добавить агента в jiffy. Кроме того, вы можете также настроить свое соглашение об уровне обслуживания, чтобы определить приоритеты билетов и время разрешения. Билет можно классифицировать на основе вашей политики SLA, которая поможет вам сэкономить время и управлять ожиданиями клиентов.
1. Tawk.to
Tawk.to - это еще одно приложение для чата, которое фокусируется на успешной коммуникации между предприятиями и их клиентами. По сравнению с другой подобной платформой, это современный и интуитивно понятный инструмент, который был специально создан, чтобы помочь вам найти эффективный способ преодоления коммуникационного разрыва, но тем не менее предлагается бесплатно. С помощью этой платформы вы можете легко общаться и контролировать своих любимых клиентов без хлопот. Это…
2. JivoChat
JivoChat - это полноценная чат-платформа, в которой используются настраиваемые и инновационные мобильные мастера разговоров, которые в основном используются для компаний, которые хотят упростить общение с клиентами и предоставить незабываемый опыт, который побуждает пользователей подписываться и читать их содержимое и т. Д. платформа поставляется с выдающимися функциями, такими как, например, мониторинг посетителей в режиме реального времени, горячие клавиши, журналы чата и история просмотров страниц и т. д. Платформа специально разработана для ...
3. Freshchat
Freshchat - это современная платформа обмена сообщениями, созданная для команд, которые хотят делать больше. Он также известен как активное приложение для обмена сообщениями и взаимодействия с мобильными приложениями, предназначенное для команд продаж. По словам его клиентов, это помогает привнести опыт общения в чате на более персонализированный уровень и корректировать разговоры как с вашим, так и с вашим клиентом. Платформа позволяет вам готовить и распространять контекстные сообщения, захватывать потенциальных клиентов и собирать ценные сведения о клиентах ...