3 варианта Kayako для iOS
Kayako - это облачная платформа поддержки, в которой все ваши каналы обслуживания клиентов размещаются в одном месте, что позволяет лучше и эффективнее решать проблемы клиентов. Он насчитывает более 30 000 пользователей по всему миру, и этот инструмент обслуживает огромный спектр клиентских услуг от малых предприятий до крупнейших компаний. Kayako также поддерживает онлайн-чат, билеты, электронную почту, Интернет, электронную почту, звонки или поддержку самообслуживания, чтобы помочь компаниям расширить свою помощь своим клиентам. Это также помогает вам искать идеи, основанные на запросах клиентов, таких как тенденции продаж, производительность и возможности и т. Д. Одна из замечательных особенностей этого инструмента заключается в том, что он доступен для использования на мобильных платформах, поэтому вы можете предоставлять обслуживание клиентов на ходу. Наблюдение за посетителями в режиме реального времени, задание часов в бизнесе, расширенный профиль клиента, настройка и повтор билетов - это также функции платформы. Как и другие аналогичные платформы, у него также есть несколько планов, и каждый из них имеет свои особенности и цену.
1. Tawk.to
Tawk.to - это еще одно приложение для чата, которое фокусируется на успешной коммуникации между предприятиями и их клиентами. По сравнению с другой подобной платформой, это современный и интуитивно понятный инструмент, который был специально создан, чтобы помочь вам найти эффективный способ преодоления коммуникационного разрыва, но тем не менее предлагается бесплатно. С помощью этой платформы вы можете легко общаться и контролировать своих любимых клиентов без хлопот. Это…
2. JivoChat
JivoChat - это полноценная чат-платформа, в которой используются настраиваемые и инновационные мобильные мастера разговоров, которые в основном используются для компаний, которые хотят упростить общение с клиентами и предоставить незабываемый опыт, который побуждает пользователей подписываться и читать их содержимое и т. Д. платформа поставляется с выдающимися функциями, такими как, например, мониторинг посетителей в режиме реального времени, горячие клавиши, журналы чата и история просмотров страниц и т. д. Платформа специально разработана для ...
3. Freshchat
Freshchat - это современная платформа обмена сообщениями, созданная для команд, которые хотят делать больше. Он также известен как активное приложение для обмена сообщениями и взаимодействия с мобильными приложениями, предназначенное для команд продаж. По словам его клиентов, это помогает привнести опыт общения в чате на более персонализированный уровень и корректировать разговоры как с вашим, так и с вашим клиентом. Платформа позволяет вам готовить и распространять контекстные сообщения, захватывать потенциальных клиентов и собирать ценные сведения о клиентах ...